Lotus Acupression

(English below)​

Chez Lotus Acupression, le respect et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand soin. Conformément à la Loi 25 du Québec sur les technologies de l’information, la présente politique détaille nos méthodes concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données.

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1. Collecte des renseignements personnels

1.1 Nous collectons des renseignements lors de la prise de rendez-vous, lors de l’achat de certificats-cadeaux en ligne et lors de vos visites à notre clinique.
1.2 Ces renseignements peuvent comprendre : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, historique de soins, et informations de paiement.

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2. Utilisation des renseignements personnels

2.1 Vos données sont essentielles pour la planification des soins, l’administration de traitements appropriés, la communication concernant vos rendez-vous et l’envoi de certificats-cadeaux.
2.2 Avec votre consentement, nous pourrions également vous informer sur nos promotions, offres spéciales et nouvelles prestations.

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3. Divulgation des renseignements personnels

3.1 La Clinique InnSaei s’engage à ne jamais vendre, partager ou divulguer vos renseignements personnels à des tiers, sauf si requis par la loi.
3.2 Vos informations sont traitées avec une discrétion absolue et sont exclusivement destinées à un usage interne.

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4. Conservation des renseignements personnels

4.1 Nous conservons vos données selon les normes de l’industrie et les obligations légales.
4.2 Des procédures ont été établies pour assurer la suppression sécurisée des renseignements qui ne sont plus nécessaires.

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5. Sécurité des renseignements personnels

5.1 Des mesures de sécurité strictes sont en place à la Clinique InnSaei pour protéger vos informations contre toute utilisation non autorisée, perte, altération ou divulgation.
5.2 Les renseignements transmis en ligne, en particulier pour l’achat de certificats-cadeaux, bénéficient de mesures de sécurité renforcées.

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6. Accès et correction des renseignements

6.1 Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression.
6.2 Vous pouvez également, à tout moment, retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos données.

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7. Modifications de cette politique

7.1 Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction des changements législatifs ou des besoins opérationnels de notre clinique.
7.2 Il est recommandé de consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des éventuelles mises à jour.

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Contact

Pour toute question relative à notre politique de renseignement personnel, n’hésitez pas à nous contacter :

Courriel : lotusacupression@gmail.com

 

 

English :
 

Privacy Policy

At Lotus Acupression, respecting and protecting your personal data is at the heart of our concerns. We are committed to treating your information with the utmost care. In accordance with Quebec's Act 25 on information technology, this policy details our methods regarding the collection, use, retention and protection of your data.

 

1. Collection of personal information

1.1 We collect information when you make an appointment, when you purchase gift certificates online and during your visits to our clinic.
1.2 This information may include: your name, address, telephone number, email address, care history, and payment information.

 

2. Use of personal information

2.1 Your data is essential for planning care, administering appropriate treatments, communicating about your appointments and sending gift certificates.
2.2 With your consent, we may also inform you about our promotions, special offers and new services.

 

3. Disclosure of personal information

3.1 Clinique InnSaei undertakes to never sell, share or disclose your personal information to third parties, except if required by law.
3.2 Your information is treated with absolute discretion and is intended exclusively for internal use.

 

4. Retention of personal information

4.1 We retain your data in accordance with industry standards and legal obligations.
4.2 Procedures have been established to ensure the secure deletion of information that is no longer required.

 

5. Security of personal information

5.1 Strict security measures are in place at InnSaei Clinic to protect your information from unauthorized use, loss, alteration or disclosure.
5.2 Information transmitted online, particularly for the purchase of gift certificates, benefits from enhanced security measures.

 

6. Access and correction of information

6.1 You have the right to access, correct or request deletion of your personal data.
6.2 You may also, at any time, withdraw your consent regarding the use of your data.

 

7. Changes to this policy

7.1 We reserve the right to update this policy based on legislative changes or the operational needs of our clinic.
7.2 It is recommended that you consult this page regularly to stay informed of any updates.

 

Contact

For any questions regarding our personal information policy, please do not hesitate to contact us:

> Email: lotusacupression@gmail.com

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